Veelgestelde vragen

Alle natuurlijke diamant: geslepen en ongeslepen, los of in een sieraad, groot of klein. Dat geldt voor elke slijpvorm, van briljant en princess tot oude slijpvormen als het oud-Europees slijpsel en het mijnslijpsel. Kleine stenen vanaf 0,01 ct kopen wij per parcel. Lab-grown diamant kopen wij vanaf 3 ct; bij kleinere labstenen kopen wij alleen het goud of platina van de zetting. Ook iced-out horloges en sieraden met diamant beoordelen wij, met de stenen en het metaal apart berekend. Meer daarover leest u op diamant verkopen.

Nee. Een rapport van GIA, IGI of HRD helpt, maar zonder certificaat beoordelen onze gemmologen de steen zelf – de meeste diamanten in sieraden hebben er geen. Zij stellen vast of het diamant is, of hij natuurlijk is of lab-grown, en bepalen gewicht, kleur, zuiverheid en slijpsel. Een rapport van een ander laboratorium behandelen wij zoals een steen zonder certificaat. Hebt u wel een rapport van een van de drie, neem dan het origineel of het rapportnummer mee: dan gaat de beoordeling sneller. Zie ook diamant met certificaat verkopen.

Onze gemmologen op het hoofdkantoor in Eindhoven. Zij bepalen gewicht, kleur, zuiverheid en slijpsel, stellen vast of de steen natuurlijk is of lab-grown, en bekijken een eventueel certificaat. Grote stenen en stenen zonder certificaat laten wij daarna ook beoordelen in Antwerpen, bij een erkende diamantair met alle apparatuur; zo rust het bod bij de stenen waar het meeste geld in zit op twee beoordelingen. Bij een iced-out horloge kijkt bovendien onze horlogemaker naar het uurwerk. Bij diamant plannen wij uw afspraak met een specialist, ook als u naar een van onze vestigingen komt.

Ja: ringen, colliers en hangers, oorbellen, armbanden – ook tennisarmbanden met tientallen stenen – en broches en antieke sieraden met oude slijpvormen. De stenen en het metaal berekenen wij apart, zodat u ziet waar het bedrag vandaan komt. Onze gemmologen beoordelen de diamanten; het goud, platina of palladium rekenen wij af op gewicht, gehalte en de koers van de dag. Laat de stenen in de zetting zitten: uithalen kost geld en is voor de beoordeling niet nodig. Zitten er parels of halfedelstenen in het sieraad, dan betalen wij daarvoor niets en rekenen wij alleen het metaal.

Ja. Onze horlogemaker op het hoofdkantoor in Eindhoven beoordeelt het horloge: hij opent de kast en controleert het uurwerk en de nummers. Onze gemmologen beoordelen de stenen op aantal, grootte, kleur en zuiverheid, en het metaal van kast en band rekenen wij af op gewicht, gehalte en de koers van de dag. Het maakt verschil of de stenen af fabriek zijn gezet of later door een ander zijn aangebracht; een later bezet horloge is voor een liefhebber van het merk vaak minder waard dan het origineel. Neem papieren, doos en facturen van het zetten mee, als u die hebt.

Tot € 3.000 contant; vanaf € 3.000 per bank, en dan staat het bedrag binnen 24 uur op uw rekening. Welke van de twee het wordt, hangt af van het totaalbedrag van uw verkoop – een deel contant en de rest overmaken doen wij niet. Dat geldt op ons hoofdkantoor in Eindhoven en in al onze Nederlandse vestigingen. U ondertekent pas als u het bod kent, en bij elke inkoop krijgt u een inkoopbon. Neem een geldig legitimatiebewijs mee; zonder legitimatie mogen wij niet inkopen. Meer over de uitbetaling leest u bij de werkwijze.

Omdat wij bij de inkoop van diamant en edelmetaal wettelijk verplicht zijn te controleren wie u bent en waar de stenen vandaan komen. Die controles bepalen de termijn: zijn ze rond, dan maken wij het bedrag over, en binnen 24 uur staat het op uw rekening. Daarom vragen wij bij elke inkoop een geldig paspoort, identiteitskaart of rijbewijs, ook bij een losse steen. Zonder legitimatie mogen wij niet inkopen. Bedragen tot € 3.000 betalen wij contant, direct na de ondertekening; pas vanaf € 3.000 gaat het per bank.

Een geldig legitimatiebewijs – paspoort, identiteitskaart of rijbewijs – en de stenen of sieraden zelf. Zonder legitimatie mogen wij niet inkopen, ook niet bij een enkele losse steen. Laat stenen in de zetting zitten en neem een parcel mee zoals u het hebt, zonder te sorteren of schoon te maken. Hebt u een certificaat van GIA, IGI of HRD, neem dan het origineel mee of anders het rapportnummer. Bij horloges helpen de doos, de papieren en eventuele facturen van het zetten van de stenen. Komt het bedrag op € 3.000 of meer, houd dan ook uw rekeningnummer bij de hand.

Nee. De beoordeling is gratis en het bod is vrijblijvend. U krijgt een vast bod met de opbouw erbij: wat de stenen opbrengen en, bij een sieraad, wat het metaal opbrengt. Daarna beslist u zelf; u ondertekent pas als u het bedrag kent, en wilt u niet verkopen, dan neemt u alles gewoon weer mee. Ook de afspraak wijzigen of afzeggen kost niets. Een eerste indicatie vooraf geeft de rekenaar op de startpagina; het bod zelf doen wij pas als wij de steen hebben gezien.